车险理赔流程我们都知道吗?我买了稳妥,就为了在产生作业的时分,可以减轻负担,削减丢失。那么若产生事端,理赔流程是怎样的呢?
流程首要如下:出险-报案-查勘-定损-价格核定-丢失核定-补偿核定-赔付。
业主索赔时的根本流程:1。出示稳妥单据;2.出示驾驶证;3.出示驾照;4.出示被稳妥人的身份证;5.出示稳妥单;6.填写危险陈述表;7.具体填写危险通过;8.具体填写报案人、司机、联络电线.查看车辆外观,摄影承认损坏状况;10.理赔员带领车主进行车辆外观查看;11.依据业主填写的陈述内容拍照核损相片;12.理赔员提示车主车上是否有贵重物品;13.送到修理站修理;14.理赔员下达任务单,承认修理项目和修理时刻;15.业主签名;16.车主会将车辆送到修理站进行修理。
(2)后台接到报案后,要求客户当即填写事务事端登记表(电话、传真等报案由后台填写);
3)后台依据客户供给的稳妥凭据或保单号,当即查阅保单复印件,抄单并复印保单、保单复印件及附表。核对保费收费,财务人员在保费收据复印件(事务和计算)上签字承认(特别付出需附协议或约好);
(4)承认稳妥标的在稳妥有用期内或出险前付出专项费用,并要求客户填写出险状况查询表,立案(如电话、传真等。,审查员担任要求客户填写),并按告发次序写下案子编号;
(5)签发索赔文件。立案后,向被稳妥人出具相关理赔文书,奉告理赔程序和方法(电话、传真等。,督察员担任报案);
上述作业应在半个作业日内完结。别的,在此提示我们,产生意外事端要及时报案。要求稳妥公司在事发48小时内报案,不要延迟。
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